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机器人出现漏扫情况 ,如何处理?

指导视频:

一:如何判断机器出现漏扫?

漏扫定义:机器人在自动模式或区域模式下执行扫拖任务时 ,等待机器语音提示清洁完成后 ,若有区域未清洁到 ,我们可判断为漏扫 。

二:如出现漏扫 ,我们可以这样做:

确认漏扫区域是否为同一区域

A. 同一区域:

①请您先确认APP中地毯清洁策略模式中是否设置了规避地毯模式 ,若设置了就门口有地毯或地垫就会放弃清扫该区域 。请将模式更改为自适应地毯模式尝试 。

②查看该区域的门口是否放置了较厚的地毯或者地垫 ,或者有较高的门槛 ,若超过2cm的高度或者厚度 ,为了能够在家里顺畅通行 ,机器不会尝试通过 ,会放弃清扫该区域 ,建议可以稍作整理 。

B. 不同区域:

①机器工作时请勿跟随 ,防止机器由于避障而造成漏扫 。

②若使用环境中物品较多 ,为避免出现漏扫 ,建议您稍作整理后观察 。

三:低矮空间或者较窄间距进不去 ,出现漏扫 ,如何操作?

实际可通过的平整地面最低高度范围为12cm 。不同家庭环境可能会受到影响 ,高度越低 ,机器通过的概率性会降低;若您的家具高度在10.4cm到12cm之间;建议您暂时关闭TureDetect 3D使用 。

为了让您的机器人减少碰撞 ,被困或卡主的情况发生的频率 ,机器人采用的TureDetect 3D避障原理 ,除了可以检测对地面矮小障碍物做的避开 ,感知家居离地面的高度及过道的宽度 ,若检测其高度/宽度并匹配自身尺寸信息 ,若大于则进入清扫 ,小于就会则避开 ,建议您稍作整理后观察 。



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